Políticas de Envío
Última actualización: 22 de junio de 2025
En Nova360, queremos que tu experiencia sea lo más simple posible. Por eso, ofrecemos envíos totalmente gratuitos a todo Chile, sin importar el monto de tu compra.
🚚 Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio nacional.
⏱️ Plazos de entrega
Procesamos todos los pedidos dentro de 1 a 3 días hábiles después de realizada la compra.
Los plazos estimados de entrega son:
- Región Metropolitana: 2 a 5 días hábiles
- Regiones principales: 3 a 7 días hábiles
*En fechas especiales o de alta demanda, los tiempos podrían extenderse levemente. Te mantendremos informado.
💰 Costo de envío
El envío es 100% gratis en todo Chile. No necesitas códigos ni condiciones especiales.
📦 Seguimiento de tu pedido
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo con un enlace para hacer seguimiento en línea.
📬 ¿Qué ocurre si no estoy en casa?
El transportista puede realizar una nueva visita o dejar indicaciones para reprogramar la entrega. Si tienes dudas, puedes escribirnos.
❗ Recomendaciones
- Verifica que tu dirección esté correctamente escrita antes de finalizar la compra.
- Nos reservamos el derecho de contactar al cliente si hay inconsistencias en los datos de envío.
📞 ¿Tienes preguntas?
No dudes en escribirnos ante cualquier duda sobre tu pedido: